现代公共关系人员应当具备哪些公关意识

一、强烈明确的公关意识  

公关意识是公关人员的基本素质。从其意识来看，可以分为整体意识、公众互利意识、社会意识、危机意识和传播意识。

二、良好的道德修养 

公共关系是一种现代化的职业，公关人员从事这一行业最基本的是遵守职业道德。每一个公关人员是代表自己的组织同广大公众打交道，究其职业道德而言，  首先是必须忠于自己的组织。 其次，公关人员必须忠于广大公众。  此外，公关人员还必须遵守国家相关法律和社会道德准则。

三、健康的心理素质 

公关人员要和社会上的各种各样的人打交道，常常需要面对各种难题、矛盾和困境，需要自身具备良好的心理素质。

四、广泛的学科知识 

公关理论知识。如公共关系的基本概念、历史沿革、结构与功能、过程、基本要素及相互关系等。用公关理论知识指导实践活动，有助于克服盲目性，增强自觉性。公关实务知识。

如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。公关实务知识的掌握，关键在于学以致用。与公关相关的学科知识。如管理学、社会学、心理学、市场学、广告学、新闻学、传播学等。相关知识的学习，有助于在复杂多变的社会关系中处理好公共关系的各项事务 

五、合理的能力结构 

公关工作是一门实践性、操作性很强的工作，公关人员必须使自己形成合理的能力结构，这是一种特殊的专业能力体系，它包括： 

组织管理能力。公关工作的本质属性是管理，通过公关工作促进组织目标的实现。公关人员应具备激励员工积极性，协调各类公众关系、收集信息，制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动，进行有效传播沟通等能力。

（一）形象意识。

形象意识要求社会组织或企业以及它的决策者、执行者以塑造组织形象为重要的目标、注意建树良好的形象，维护良好形象，并能经常自觉地意识到组织的一举一动、组织成员的一言一行都代表了组织形象。

展现着组织形象，影响到组织形象，从而懂得用良好的形象为自身发展创造最佳的社会关系环境，赢得公众信任和支持，获得发展机会。 　　

（二）公众意识。

公众意识要求社会组织或企业把自己看作是公众的产物，把公众看成是自己生存和发展的前提条件，把能否处理好公众关系看作自身事业是否成功的标志，时时刻刻以公众的利益为出发点来设计自己的行为。 　　

（三）沟通意识。

沟通意识要求社会组织或企业的活动或运行始终自觉地处在一种开放系统、动态系统、反馈系统中，使组织清醒地认识到，封闭、隔离状态都会使组织处于窒息、束缚的绝境中，从而不断调整自己的行动姿态，适应变动着的社会环境，并努力使环境适用于组织的生存和发展。

（四）信誉意识。

信誉意识要求社会组织或企业把自身的组织信誉、产品信誉、服务信誉看的比什么都重要，把信誉看作组织或企业的生命。 　

（四）信誉意识。

信誉意识要求社会组织或企业把自身的组织信誉、产品信誉、服务信誉看的比什么都重要，把信誉看作组织或企业的生命。 　

（五）服务意识。

服务意识要求当代社会组织或企业以自己实实在在的行动获得公众信任，把一切经营活动和工作都看作是自己的公众对象提供服务的机会。

扩展资料：

树立公关意识的重要性：

树立良好的公关意识对自己的好处就是锻炼自己的社交能力。无论在学校还是将来置身社会，总是与一定的社会团体联系在一起的。

人的现实活动在人际关系中代表的是个人，而在公共关系中就代表其所属的群体，属于集体行为的一部分。

其言谈举止除了代表自己外，客观上还代表着其所在的群体。在改革开放、市场经济迅猛发展的今日,公关素质已成为衡量人才的重要标准之一，公关能力已成为人生成功的一种武器，而公关意识的培养就显得十分必要。因此，对于每个人来说，最重要的是培养和提高自身的公关意识。

(1)塑造形象意识；
(2)服务公众意识；
(3)真诚互惠意识；
(4)沟通交流意识；
(5)立足长远意识；
(6)创新审美意识。