没问题可以退换，根据《消费者权益保护法》任何商品（包括赠品）只要出现质量问题都无条件退换，他小票上的概不退换属于霸王条款，违法的，你可只接向当地工商部门报诉
不换是违法行为，侵犯了公民的公平交易权，你可以告他们
如果是质量问题应该可以
