您好,亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:
首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家,进入【软件管理】页面,点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击【获取联系人】,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:
同样,也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件,并进行处理:
另外,也可直接点击软件后面的信任按钮,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:
最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:
以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持!
你好
可能是你的杀毒软件不够强力,建议试试其他的杀毒软件,你可以使用手机管家试试,如果也查杀不到,建议使用电脑上的应用宝工具箱的刷机精灵来刷机
希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
试试腾讯手机管家
推出了锁频流量提醒功能,棋高一着帮手机锁住流量。
锁屏流量提醒功能,是一个全天候、实时流量监控功能,在该功能的帮助下,用户可以掌握锁屏期间的流量使用情况
在锁屏期间一旦有软件联网,就会提醒,会精确记录是哪些应用程序出现联网、分别消耗了多少2G/3G流量,并能准确显示是在那一时间段出现的联网等,让用户对自己的手机流量了如指掌。(费流量的可以卸载)
你用的杀毒软件不行,换一个把
使用腾讯手机管家-防护监控-病毒查杀,来解决您的手机中毒问题
腾讯手机管家采用了自主研发的云端查杀技术,可以帮您通过智能云鉴定,把病毒给彻底清除掉,从而进一步保护您的手机安全
如果您有其他疑问可以继续追问,希望您采纳,谢谢
建议楼主使用腾讯手机管家来为手机杀毒,
具体步骤:
手机百度搜索”腾讯手机管家”--下载安装腾讯手机管家--打开腾讯手机管家--安全防护--病毒查杀--病毒扫描--完成
腾讯手机管家通过英国西海岸实验室四大项目(防病毒、防骚扰、防dao、恶意网址拦截)共7项权威认证,是全球第一家通过这7项认证的手机杀毒软件。
腾讯手机管家,是一款完全免费的手机安全与管理软件。
集齐病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理等安全防护功能与用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理功能为一体的手机安全软件,能够非常好的防护您的手机安全.
可以查询下人工服务,看他给你扣费是那些扣费,如果确定没有,可以向工作人员反馈意见,有机会返还话费
去手机店呀