这是典型的系统不稳定或者使用时间长,造成的系统文件损坏或系统崩溃,建议手机使用一个阶段后,备份资料,恢复出厂设置,这样速度快,稳定。出现这样的问题的机率就比较少。
可以用下面的方法解决:
一、强制清除系统数据和用户程序,恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决,尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师,修复就OK。
三、如果上面的方法都无法解决,很有可能是硬件问题,建议到找维修人员解决。
首先可以选择自己进行刷机
1.小米线刷救砖的具体方法:
首先,直接进入小米线刷网页界面,从中下载“MiFlash线刷工具”和你的手机相对应的线刷包,如图所示:
http://www.miui.com/shuaji-393.html
2.将小米手机完全关机,然后长按“电源键”及“音量减键”不放即可进入FastBoot模式。如图所示:
3.接着将小米手机通过USB数据线与电脑进行连接,运行“MiFlash线刷工具”程序,点击“刷新”按钮,如果小米手机驱动安装正常的话,此时可以在“设备列表”中看到小米手机。
4.待小米手机被成功识别后,点击“浏览”按钮,并选择线刷包所在的文件夹,如图所示:
注:从网上下载到小米5线刷包后,需要进行解压操作。
5.接下来点击“刷机”按钮,此时将自动进入小米5线刷救砖过程,此过程大概需要数分钟时间,只需要耐心等待即可。
6.在“MiFlash线刷工具”主界面中,点击“浏览”右侧的下拉列表,从其菜单中选择“高级设置”项。
7.待打开“高级设置”界面后,在其窗口中根据左侧的文件名提示,点击“浏览”按钮以从小米线刷包(需要先解压)中找对应的文件进行手动添加。
最后点击“确定”按钮完成设置。
8.最后再次重新连接小米手机,待手机被成功识别后,点击“刷机”按钮,此时就会发现小米手机成功进入线刷救砖的过程。
刷机完成后将自动开机,等待开机即可。
如果再次开机也不能成功开机的话就考虑手机硬件问题了,可以到就近小米售后服务网点进行检测。也可在拨打小米客服电话沟通并进行寄修,然后寄到制定维修地点就好了。
扩展资料
红米手机发布历程:
2013年7月31日,小米公司发布红米手机。
2014年3月16日,小米公司发布红米Note。
2015年1月4日,小米公司发布红米手机2。
2015年8月13日,小米公司发布红米Note2。
2015年11月24日,小米公司发布红米Note3。
2015年11月27日,红米Note3开卖,有银白、金色、深灰三色可选。
2016年1月12日,小米公司发布红米3。
2016年6月16日,小米公司发布红米3S。
2016年7月27日,小米公司发布红米Pro。
2016年8月25日,小米公司发布红米note4 。
2016年11月4日,小米公司分别发布红米4 、红米4A 。
2017年2月13日,小米公司发布红米Note 4X.
2017年2月28日,小米公司发布红米4X。
2017年12月17日,小米公司发布红米5、红米5 Plus。
2018年3月16日,小米公司发布红米note 5。
2018年6月12日,小米公司发布红米6、红米6A
若您遇到手机、平板无法开机的情况,可以参考以下情景:
长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android显示,建议您申请售后检测;
如果插上原装电源适配器(充电器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热,建议您拔下充电器,申请售后检测;
长按电源键10秒以上,尝试强制重启;
确定是否因电量过低导致的关机,如果是,请您使用原装充电器充电半个小时后重新开机尝试;
若确定手机、平板有电,关机状态下同时按住音量上+电源键,或同时按住音量下+电源键,看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式,如果可以进入以上两个模式,处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启;
若长按10秒还是无法开机,可进入Recovery模式清除数据后尝试,请您提前做好数据备份(若开启小米云服务,可登陆小米云空间备份数据);
若清除数据依旧无效,且手机已登录小米账号和解BL锁,可尝试Miflash线刷,线刷前做好数据备份;
若您遇到手机无法开机的情况,建议您:
1、如长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android显示,或由于人为情况(进水,碰撞等)导致无法开机,建议您申请售后检测;
2、如插上原装电源充电器,在没有执行任何操作的前提下,手机发热,建议您拔下充电器,申请售后检测;
3、长按电源键10秒以上,尝试强制重启;
4、确定是否因电量过低导致的关机,如果是,请您使用原装充电器充电半个小时后重新开机尝试;
5、若确定手机有电,关机状态下同时按住音量上+电源键,或同时按住音量下+电源键,看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式,如果可以进入以上两个模式,处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启;
6、若长按10秒还是无法开机,可进入Recovery模式清除数据后尝试,请您提前做好数据备份(若开启小米云服务,可登陆小米云空间备份数据);
7、若清除数据依旧无效,且手机已登录小米账号和解BL锁,可尝试Miflash线刷,线刷前做好数据备份;
PS:若以上方法尝试无效,建议您进行售后处理。
你好。
建议您去小米授权服务点检测维修。查询当地小米授权维修点地址http://www.mi.com/c/service/poststation/?from=zhidaoad希望我的回答能帮到您!