建议：1.将手机关机重启。2.清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据3.备份手机中数据，然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
是打不开摄像头吗？ 第一步，确认您的手机摄像头是否能工作正常，如果系统自带相机软件 打不开，请安装第三方软件 例如，百度魔图 POCO相机等软件 看是否是软件问题。如果不是软件问题是硬件问题。请去维修站解决。
重启看看，还是不行就拿去修
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