您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您参考下面方法操作试试：请您打开开始菜单---运行，输入POWERCFG -RESTOREDEFAULTSCHEMES，之后点击“确定”。然后请您重启电脑，再查看问题是否就解决了。
温馨提示：“POWERCFG”和“-”中横线之间有有一个空格。中横线后面的字母都是紧挨着的，没有空格。
2、如果不好用，请您回忆一下是否进行某个特殊操作后才出现这个现象的。
3、如果您没有进行过特殊操作，这个情况很可能是系统出现问题，建议您备份数据后，重装系统或者恢复系统试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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