.确认你的手机配置正确且能连接到网络.2.旺旺版本的问题,是不是最新版.3.与手机的兼容性问题,就像我黑莓上的飞信,可以安装但就是连接不上.根据自己的手机型号找到合适的旺旺版本.祝你成功! 目前淘宝旺旺有三个手机版本，一个是官方的短信版的，是依靠短信收发淘宝消息的；另一个第三方的QQ版，它通过家里的软件向手机QQ发送淘宝消息；另外就是我们这里所说的Java版（这个Java版也是第三方的软件，不是淘宝开发的软件），Java版除了收发消息以外，还有一些卖家迫切需要但是上述两款手机版目前还不具备的功能。 支持机型：W980,W760c,Z780,C702c,Z770i,K660i,W908c,K858c,Z750i,T658c,K770c,S500c,W580c
你下载的是卖家版？
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