嗯.最好使用清零软件试试.. 使用方法:先将打印机处于维修状态: (1)按开机插电源（3秒）－再按进纸－再按电源 方法(2)按住电源键然后接电源，然后再按两次进纸键.如果正确的话灯会是绿色的. 然后再使用软件清零. 下载地址: http://www.hcw168.com/download/down.asp?rid=517如不能解决,可以通过固定电话或移动电话直接拨打统一客服热线 95177178咨询
