手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
应该是呼叫转移了,这是一个业务,你可以打10086(移动),不是移动就打你所用的电信或联通的客服,人工服务,询问他们是否开通此业务,请他们取消,不是的话应该是你的SIM卡出问题了,我以前和碰到过同样问题,我就是SIM卡破了,这要去营业厅
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,移动客户可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
若使用vivo手机,打不进电话可参考以下处理方法:
1、若使用5G电话打不进来,可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G,关闭5G开关,再尝试重新拨打看看;
2、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项,进入i管家--(实用工具)--骚扰拦截--电话拦截--拦截记录/电话拦截记录--查看拨打的号码是否被拦截了(部分机型进入设置--电话--黑名单中查看);
3、重启手机或者开启飞行模式再关闭,让手机自动重新注册网络;
4、确认手机的网络信号是否良好,更换网络试试;
5、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用;
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
这是设置了,在通话设置里,是设置了拒绝任何人电话,你自己可以去看看,应该名字是来电防火墙里 要不就是呼叫限制里