出现上述情况的原因及解决方法:\x0d\x0a1、问题一:可能是用户微信上取消了接收新消息通知提醒。\x0d\x0a解决办法如下:\x0d\x0a(1)、登录到微信打开菜单栏,选择设置选项,然后找到新消息提醒选项;\x0d\x0a(2)、然后将接受新消息通知后面的小框点亮,随之会出现更多的选项,可以关闭声音,也可以关闭震动,就要看自己的习惯了。\x0d\x0a2、问题二:手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的(用户如果设置为静音模式手机就不会有任何的声音或是震动)。\x0d\x0a解决办法如下:\x0d\x0a(1)、进入到手机的系统设置,进入到情景模式;\x0d\x0a(2)、将情景模式设置为标准或户外即可。
如果您使用的是华为手机,微信来消息没有铃声提醒,请按以下方式尝试解决:
1、在微信>我>设置>新消息提醒,打开“新消息系统通知”开关,选择声音,根据个人需要进行设置;
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态,如果是静音状态,请调整为响铃;
3、请检查手机是否打开了勿扰模式;
4、打开微信-我-设置-勿扰模式,检查是否打开了开关;
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI8.X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI9.X : 在设置>通知中心>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择。
EMUI10.X:在设置>通知>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信,手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录,手机通知已关闭”,点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统(系统和更新)> 重置 > 还原所有设置 ,点击还原所有设置后,二次确认再次点击还原所有设置;若设置了锁屏密码,需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒:
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开,依旧没有铃声提醒,可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题,建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失,请用户提前备份好数据。)
若是使用vivo手机,微信接收消息没有提示音:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可;
2、进入设置--声音(与振动)设置中查看是否调节了通知音量;
3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信,查看是否开启了通知;
4、尝试卸载重新安装微信;
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置(操作前建议备份好手机重要数据)。
可能是你把手机设置静音了,你可以去关闭静音,二有可能是你把微信提示音关了
打开微信-设置-新消息提醒-新消息。系统通知即可进行设置,微信消息提示音。