人际关系的处理与情商的关系

沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系：
深度自我认识及接纳。
常持诚恳的态度。
谦卑温柔的心。
适度自我表达。
尊重别人并欣赏自己。
寻求共同价值观之伙伴。
排除人际障碍。
服务之人生观。
遵守团体规则。
积极人际成长。
如何维系良好人际关系及和谐相处
人际关系之外在表现即是伦理，而伦理是人与人之间合理的分际与职分，论语颜渊篇：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君臣臣，父父子子’”说明君臣父子各守分际，各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础，让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛，进而提高组织效能。
增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件，以下几项通则提供参考：
站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。
了解沟通的障碍并且尽可能去突破。
得有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。
当一位好听众，用我们的心灵去听听对方的想法与感受，而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么？有什么样的感受和想法？
善解人意，我们不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐无比。
加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。
要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
每个人的性格不一样，所出的环境也不一样，在处理个人人际关系问题方面，测重点会有所不同的。不过，在处理人际关系方面还有些共性的原则的。
这些基本的、共性的原则，我个人认为有以下几点：
1、加强自身修养，做一个诚实、守信的人。
2、严于律己，宽以待人。
3、对待同事、同学等要真诚，切忌虚心假意，更不能有欺骗。
4、富有爱心、同情心、进取心。
5、平等的对待所有人，既不能对部分人巴结、谄媚，也不能对部分人蔑视、欺负、开不起。
6、尊人别人的隐私，不打听、不传播，更不能背后对别人的隐私进行造谣。
7、注意说话的口气和方式，不能过于耿直、直率，无论对什么事、对什么人不能随便评价，口无遮拦，信口雌黄；注意说话的背景、地点。
至于是否有关系学，我知道有这方面的知识，但不知道是否有这方面的专著。你可以看点心理学、行为学、公关等方面的书籍。其实，更多的知识或者经验来自实践，要善于总结、思考自己处理过的人际关系，这样就会增长知识和才干，就会能很好的处理人际关系了。

那些情商高的同事，在处理同事之间的关系时，往往都有自己的方法，在工作中与大家之间的关系，可能表现的比较一般，但是在私下生活中，却能和大家打成一片，这些情商高的同事的活动能力比较强，总是能够用过各种方法和大家搞好关系，甚至是在不知不觉中，自己就被这些同事给征服了，这些情商高的同事最大的强项，就是懂得如何与别人搞好关系。
二、面对同事的冷落，懂得使用逆向的关系

当同事们对自己有意见时，自己偏偏要对对方非常好，也就是面对别人的冷落时，就越要搞好与大家的关系，这就是逆向处理关系的方式，往往自己的这个方法也是比较实用的;那些情商高的同事，在考虑问题时就是习惯逆着来想，自己不仅能做好人情，还能得到别人的认可，最终处理好大家之间的关系，这种处理人际关系的方式，是非常值得大家来学习的。
三、与同事相处，不要随便挑逗对方

职场中那些情商高的同事，在与同事相处时，从来都不看别人的笑话，也不会故意去揭别人的短处或者伤疤，也可以理解为不会挑逗同事，一旦随便挑逗别人，只会损害自己在对方心中的印象，那些喜欢挑逗同事的人，一般内心都是非常空虚的，一旦去挑逗同事，不仅搞不好关系，甚至会得到对方冷眼相看;因此，大家要想和同事搞好关系，就不要随意去挑逗别人。
四、同事之间打交道，比较能言善辩

职场中那些情商高的同事，在和身边的同事打交道时，往往会表现出能言善辩的能力，即便是和爱说话的同事相处，自己也能和大家搞好关系;这些情商高的同事，也是喜欢和爱说话的同事相处的，爱说话的同事可以帮助自己传播一些信息，使自己事情让更多的人知道，轻松在公司里树立自己的形象;所以说，学会和爱说话的同事搞好关系，对自己的发展是有很大帮助的。

那些情商高的同事，在处理同事之间的关系时，往往都有自己的方法，在工作中与大家之间的关系，可能表现的比较一般，但是在私下生活中，却能和大家打成一片，这些情商高的同事的活动能力比较强，总是能够用过各种方法和大家搞好关系，甚至是在不知不觉中，自己就被这些同事给征服了，这些情商高的同事最大的强项，就是懂得如何与别人搞好关系。
二、面对同事的冷落，懂得使用逆向的关系
当同事们对自己有意见时，自己偏偏要对对方非常好，也就是面对别人的冷落时，就越要搞好与大家的关系，这就是逆向处理关系的方式，往往自己的这个方法也是比较实用的;那些情商高的同事，在考虑问题时就是习惯逆着来想，自己不仅能做好人情，还能得到别人的认可，最终处理好大家之间的关系，这种处理人际关系的方式，是非常值得大家来学习的。
三、与同事相处，不要随便挑逗对方
职场中那些情商高的同事，在与同事相处时，从来都不看别人的笑话，也不会故意去揭别人的短处或者伤疤，也可以理解为不会挑逗同事，一旦随便挑逗别人，只会损害自己在对方心中的印象，那些喜欢挑逗同事的人，一般内心都是非常空虚的，一旦去挑逗同事，不仅搞不好关系，甚至会得到对方冷眼相看;因此，大家要想和同事搞好关系，就不要随意去挑逗别人。
四、同事之间打交道，比较能言善辩
职场中那些情商高的同事，在和身边的同事打交道时，往往会表现出能言善辩的能力，即便是和爱说话的同事相处，自己也能和大家搞好关系;这些情商高的同事，也是喜欢和爱说话的同事相处的，爱说话的同事可以帮助自己传播一些信息，使自己事情让更多的人知道，轻松在公司里树立自己的形象;所以说，学会和爱说话的同事搞好关系，对自己的发展是有很大帮助的。

人际关系的处理与情商有很大的关系，一般人际关系好的人情商都比较高。情商高的人不会让别人难堪，也会有尴尬的场面，一般这种人不会得罪人，朋友也比较多，人际关系好。

人际关系的处理与轻伤的关系，维护处理人际关系，必须理智一些，看清楚有利益的方面，不要从表面的情况看