如果手机能上网,排除运营商的故障后,
1.查看一下w7系统的:打开网络和共享中心--点击无线网络连接和本地连接---点击属性---双击协议版本4--全部勾选自动获得ip和dns地址这两项(自动获得很重要,以防和其他设备冲突)。
xp系统
:右击网上邻居---点属性---右击本地连接--点属性--双击协议版本4--全部勾选自动获得ip和dns地址这两项(自动获得很重要,以防和其他设备冲突)。
按上面的说的还是没用,就是电脑本身的问题了,无线网卡驱动不正常或者网卡坏了,建议备份重要资料到其他分区(d,e,f)后,就近到电脑维修部重装系统就好了。
原因:
1、
软件
冲突导致。
2、
宽带
帐号过期。
3、IP设置不正确。
4、猫或
路由器
有问题
。
解决方法:
1、下载并运行“百度电脑专家”进行修复。
2、拨打客服电话,进行人工咨询,看是否欠费。
3、进入
网络连接
,查看IPv4属性中,IP设置是否正确。(可设置为自动获取IP)
4、更换猫或者路由器进行解决。
如出现无法连接联通宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,您可点击在线报障进行报障。