我也是这种情况，2月份在腾讯公众号上申请的，等了一周多也没有收到任何消息，申请成没成功总归有个信息吧，完全没收到任何消息短信，微信上也没有收到，找客服问钱怎么退找不到客服，最后加了一个QQ根本就不回答如何退费，找到腾讯直播公众号也没有退费方式，到现在已经4月了，申请不了总归要退费吧，再不行只能打315举报了
按理来说不是骗人的，你可以在申请之前先和他的客服沟通一下，这样处理你的申请会比较快一点，如果没有回复的话，可能最近没有上班吧。
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