这种情况多半是快递派件上门未成功，对方填写在快递单上的你的信息有误导致。建议联系圆通官方，详查该件状态。
有可能是没有打通你的电话，或者是快递延时延误了。你直接联系快递员或者客服！如果还不了解，联系发快递的人！在这问一点用处都没有！希望能帮到你
快递员没有给你打电话了没？或者你家小区有没有代收点？或者超市代收了，单位前台代收了，蜂巢货柜代收了？你应该能查到快递电话，打电话问问吧。。。
