管理者别乱开会,做到这5点,开一个高效的会议
一、是会议,必有准备
永远不开没有准备的会议,会议的成本是时间,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、是会议,必有主题
开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页,必须显示会议主题。 没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
三、是会议,必有纪律
开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任)议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
四、是会议,会前必有议程
要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
五、是会议,必有结果
开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间尽量控制在1.5-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。
六、是开会,必有训练
培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。很多企业有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。
开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会影响开会的效果,适当注意一些艺术和技巧,就会化险为夷,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。
七、是开会,必须守时
要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
八、是开会,必有记录
一定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。
九、是散会,必有事后追踪
记住“散会不追踪,开会一场空”。加强核对检查:要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、核对检查,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业的高层也缺乏这样的要求。
锐小马认为企业高效会议有以下几个原则:
1、明确的动议
会议讨论的内容应当是一个明确的动议,动议可按照字面简单理解「行动的建议」。动议必须是具体的、明确的、可操作的,具备:
具体时间、谁来做,预期结果的表述等,
如果该动议缺少要素,那么会议就不应该开。记住这一条,可以避免很多无效的会议。
2、设置会议主持人
在罗伯特议事规则中,主持人是一个非常重要的角色,一个按规则行事的主持人,能大大提高讨论的效率。
主持人的权限非常大,调度整场会议:遵循议程、分配发言权,维持秩序,执行程序。
3、发言要举手
谁先举手谁优先,但要得到主持人允许后才可以发言,别人发言的时候不能打断。
4、发言限时、限次
每人每次发言时间要限时。通过限时,可以给会议带来的轻微的压力感,使会议始终保持在议题上。
一个团队中,总会有观点很多、特别能说、或是话语权较大的人。通过限制发言次数,可以有效地防止一言堂,调动更多人的表达。套用现成的「逻辑」养成习惯
时间一长,参会人员难免懈怠:主持人忘记身份,参与讨论;别人在发言时“不经意”插话等等。
或者借助一些工具的内在逻辑,对行为进行引导和约束,更容易“潜移默化”形成习惯。
瞩目为代表的会议系统,其功能设置上,就隐含着这些会议规则,能辅助规范的养成:
1、动议出现,随时开会
有动议再开会,而不是固定个“周五下午”会议时间,导致大家坐在会议室里没话聊。
这种以动议为导向的会议模式,对人员召集有着极大的考验:
当出现了一个动议,却没有同事在身边,将会多么寂寞
随锐瞩目云视频会议,能无视距离和设备的障碍,只要手里有手机,就能把人召集到“线上”,随时随地开会。
2、主持人「真正」控制会议
当把“主持人”这个名头挂在明面上,把他的权限具象化。
“允许发言”等操作不再是一个被“选择性忽略”的步骤,而是一个不可跳过的“选项”,主持人真正成为整场会议的控制者,对于会议规则的履行,起到决定性的作用。
3、「举手」减少非理性发言
想发言“举手”等主持人允许,这个一“举”一“等”的低门槛,能让发言者有个思考时间,最大程度的减少冲动性发言。
希望我的答案对你有帮助~
在组织一次会议之前,一定要明确此次会议的目的。会议不论大小、规模,都要有明确的会议议题及所要讨论、解决问题,并要让参会人员知晓,并提前做好准备工作。如果有会议资料需要让参会人员了解,一定要及时发放并叮嘱参会人员阅。
2
参会人员范围一定要准确。一般参会人员需要组织人员、主持人、会议参与者和记录人。会议参与者范围既不能过大也不能过小。人数过多,表达意见过多、分散,不易形成统一意见,而且也容易造成会议时间的冗长;人数过少,不能有效收集意见。
3
做好会议前的准备工作。会议前准备工作应包括发放会议通知,通知内容全面,应包括时间、地点、议题、参加人员、会议议程及所需时间、会议要求等,同时要确保发放到位,避免因为参加人未接到通知而影响参会的情形出现。会议现场的布置(包括会场宣传横幅的悬挂、会议座次安排、席签、水果、茶杯、鲜花、资料、会议桌摆放形式)、调试好灯光、音响、空调等电子设备。
4
会议过程中,要充分发挥主持人的协调作用。合理安排次序,一般重要的议题放在前面讨论。在开会时,要注意紧紧围绕会议议题发言,同时要控制好发言时间,有的企业为了控制时间,设置闹钟、提示器等设备进行提示,当发言人离题太远,也可以提醒主持人制止。当会议议题争论不下时,主持人应及时进行会场协调,保证会议顺利进行。
5
会议过程中,还有做好服务。例如每隔一段时间就要让服务人员续水、会议有时需要临时增加与会人员,应及时通知等等,还有就是突发情况的及时处置。
6
会议结束后。有些重要的会议,还需要在会后形成纪要,应督促会议记录人员及时整理会议纪要,呈送相关领导审阅、下发。同时要根据会议记录的决议事项,加强执行监督。
7
会议最后形成的会议文件要及时归档。别忘了,对于会议组织者要及时对会议整个组织流程进行反思,有哪些环节做得不够好,有哪些环节做的好,及时总结,慢慢制定出会议组织的标准流程,这样既能节约时间、提高效率,也避免遗漏事项。