京东配送的送货上门吗

2024-12-18 18:37:25
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回答1:

在京东大家电配送服务范围内时可以送货上门的。

大家电类商品:在京东大家电配送服务范围内,您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门。

即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”(订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将商品搬运至客户订单地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等)。

其它品类商品:除大家电外,其它类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务。


扩展资料

自提与免费送货上门的区别:

1、提货形式不同

自提是京东为方便顾客收货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客。

在京东大家电配送服务范围内,您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门,即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”。

2、提供地址不同

自提只需要提供自己最近的提货 地点,免费送货上门需要提供详细地址。

3、退换货流程不同

自提可以当场验货有问题就直接退了,送货上门就会比较麻烦,有问题需要先签收,再联系卖家申请退款以及后续流程。

参考资料来源:京东网- 京东能否送货上门?

参考资料来源:百度百科-京东

回答2:

京东配送的是送货上门。

1、大家电类商品:

在京东大家电配送服务范围内,您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门。

即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”(订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将商品搬运至客户订单地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等)。

2、其它品类商品:

除大家电外,其它类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务。

扩展资料:

京东送货上门服务说明 :

在京东配送服务范围内,购买的由京东配送的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门,即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”。

由京东自营配送且是京东库房出库的商品,享受此服务。

订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将商品搬运至客户订单地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等。

如更改收货地址,更改后的地址超过京东的配送范围,不在送货上门服务范围内。

收货地址在特殊区域(如政府机关、司法机构、军事管理区、军校等)限制入户的,不在送货上门服务范围内。

如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等因素,导致不能送货上门时,客户可另约送货。

参考资料来源:百度百科-京东