首先应当做到两个字——核实！
无论是第一手材料还是第二手、第三手，都不可偏听偏信，内容中包含多方利益冲突时更需要抱着怀疑一切的态度详加核实。应当谨记：
1、高喊抓贼的人也存在就是贼的可能性；
2、先投诉的人不见得就真的占足道理；
3、所有事情都有其两面性，看完了一面，别忘记翻个面再瞧瞧。
确保新闻真实性，通常需要做如下工作：
1、找当事双方或多方正面核实，切忌听信其中一方的说法而忽略另一方的。且最好采用正面正式的”双正“方式与之接触，以免侧面打探小道消息造成报道失实。要知道，真的假不了，假的真不了，某一方中只要说谎就必定有破绽；
2、仔细分析核实得来的材料，寻找各方说法中欠通欠妥，即破绽之处，有必要的话精心设计补充采访，戳穿谎言；
3、在报道中应如实反应当事各方的正式说法，给被指控一方辩解的权力——可以不赞同所说的内容，但应捍卫说话的权力（就算其中一方拒绝采访，也是一种正式态度，也应在报道中体现）；
4、报道中多用事实说话，多叙述多转述，少做主观的推测、形容或议论；
5、引述被采访人态度和意见时尽量全面，切忌断章取义。
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