下个腾讯电脑管家
如果您的手机被杀毒软件检测出存在病毒软件,并且您无法卸载,则有可能该软件为手机系统软件,在没有root的情况下无法卸载,您是没有权限删除和卸载该软件的。
建议您使用腾讯电脑管家——手机助手,使用一键root工具先root你的手机,才有权限删掉该软件。
具体方法:
1、打开手机USB调试,连接电脑
2、打开腾讯电脑管家,进入【应用宝】
3、打开【工具】,选择【一键root】
root成功后,您就可以删掉该软件了
最笨最直接的办法自然就是刷机了。
打开病毒查杀后,会自动对手机病毒进行检测,如果不能清理的话,那可能就说明该病毒是需要ROOT后才能清理的。
重新启动,在不行去售后,越快越好,