遇到这种情况,先从以下方面找原因:一 、 确定银行卡的余额大于支付的金额;二 、确认是网上银行支付, 不是类似支付宝、 财付通之类的中转软件支付。如果以上两方面都没有问题,需要拨打银行客服热线或亲自到银行网点找专业人员解决。