安全模式 系统还原一下
将诺顿升级，再次查杀
先升级，再断网，然后进入安全模式进行全面杀毒！如果再没有用的话就系统还原一下咯！
你可以进去安全模式杀一下...如果还是不行的话..我要把病毒名称写出来.才能帮你解决...抱歉没有什么可以给你提供的建议
你的是品牌机吗,如果是，你就可以问一下,怎样还原系统,那样也可以没有病毒的，我就是那么做的
