1、关机取出SIM卡重装试试。2、检查周边手机同一运营商网络是否正常,判断是网络故障。3、重启手机试试,不行的话还原网络设置,看下是否系统问题。4、更换SIM卡试下是否卡问题。如卡问题建议到移动服务厅更换SIM卡。5、进入硬件测试,在硬件测试界面点击“Sim卡测试”,看看Sim卡状态是否正常;6、手机问题建议到售后网点检测。