解决方法：一般只要选择手机QQ程序图标后，按删除键来进行卸载，或者建议在程序管理找到对应软件进行卸载（若无法找到，也可建议使用数据线连接电脑删除相关文件夹）。如果单纯的在硬盘（存储卡）删除了相关文件，在手机C盘等还会遗留程序相关信息，因此导致安装失败，更新错误。请您把旧版本彻底删除后，重新下载安装即可。 二、安装手机QQ提示文件损坏： 文件损坏，一般是由于手机QQ软件没有下载
