使用outlook安全模式启动试试如果安全模式可以进入，打开outlook安全模式，点击文件---选项---加载并点击转到，逐一选择禁用加载项测试。
新建一个新的outlook profile文件
重新安装outlook软件
另外也可以参考该文档 http://jingyan.baidu.com/article/b24f6c82236bb486bfe5dad5.html?st=2&os=0&bd_page_type=1&net_type=1
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