电话号:95559
一、为推进行政管理规范化和标准化建设,提高办事效率,为社会提供优质、高效、便
捷的服务,特制定本制度。
二、服务承诺的内容
1、依法行政,严格按照法律法规和有关规定行使交通管理职能;
2、办事公开,办理各类事项的程序、承诺时限、政策依据等通过窗口向社会公开;
3、按时办结,各类事项要在承诺的时限内办理完毕;
4、方便群众,对来办理业务的服务对象,必须一次性告知有关事项;
5、热情服务,对待服务对象要举止文明、讲究礼貌,热情周到;
6、提高效率,对重大的、紧急的事项实行预约服务、延时服务、特事特办。
三、违诺处理
工作人员在工作中有违反承诺制度的,给予批评教育,情节严重造成恶劣影响的,给予党纪政纪处分。
12328。
交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
“12328”是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328平台作用
1、一是畅通投诉举报渠道。各地交通运输主管部门都要开通交通运输投诉举报电话,并优化升级12328电话系统,健全完善运行管理机制,合理配置座席数量,实行7×24小时人工座席和自助语音服务,严格落实首接负责制,进一步提升业务受理和办理效率。
2、二是优化业务办理流程。将货车司机等从业人员和社会公众对管理部门乱收费、乱罚款、违规执法、趋利执法等投诉举报类电话,提高到省级交通运输主管部门指导和监督。
3、三是丰富拓展服务方式。提升12328功能是交通运输部今年党史学习教育“我为群众办实事”实践活动之一。
以上内容参考:百度百科-12328
请问交交通局电话是多少,在浏阳市官渡镇孔桥上两头有凹车辆过桥震 动很大!
巴彦淖尔南路与二环路堵车严重
我要问一下路能不能走。