原因就是网络DNS设置不当,通过适当纠正以后能处理。以苹果8为例,步骤基本如下:
1、直接在手机设置页,点击Wi-Fi进入。
2、这个时候,需要选择图示按钮跳转。
3、下一步,继续确定把DNS修改成8.8.8.8。
4、如果没问题,就打开桌面上的appstore。
5、这样一来会按照图示恢复正常,即可实现要求了。
首先找到手机的“设置”图标。点击打开,在设置列表里找到“无线局域网”,点击进入
1.在无线局域网列表中,找到已经连接的网络。
2.点击无线网络右边蓝色的箭头符号,进入网络设置。
3.点击“忽略此网络”,在弹出的确认菜单中选择“忽略”
然后,我们再回到无线网络列表,选中自己的无线网络,重新连接网络。最后尝试更新 App Store 软件。
尝试还原iOS设备的网络设置
首先找到手机的“设置”图标。点击打开,在设置列表里找到“无线局域网”,点击进入
在通用列表里,用手指向上轻扫,找到“还原”。点击进入,然后选择“还原网络设置”,再次点击红色的“还原网络设置”即可
最后,我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中,连接无线网络,再尝试更新 App Store 上的软件。
更改iOS设备的网络DNS服务器
DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问,以及能不能更新软件。如果前面二种方法都试过了,我们这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址。
首先找到手机的“设置”图标。点击打开,在设置列表里找到“通用”,点击进入
在无线局域网列表中,找到已经连接的无线网络,点击进入
在无线网络设置窗口中,找到DNS。点击 DNS 右边的 IP 地址,手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址,用逗号分隔
注:8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用,另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话,可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
最后我们再尝试打开 App Store,对软件进行更新操作。
1.将系统语言更换成英文(更换后最好注销重启一下),然后打开App Store,如果没有问题,再切换回中文。
2.依次点击进入【设置】—【通用】—【还原】—【还原网络设置】
3.首先完全退出App Store,进入设置把App Store帐号注销,重新登陆账号进入App Store就会有更新了。
4.依次点击进入【设置】—【iTunes Store和App Store】—点击AppleID(你目前的ID号)—查看Apple ID—更改国家或地区。
设置-蜂窝数据-把app store的关掉-关掉app store 后台 用蜂窝数据打开app store-提示为app store 打开蜂窝数据-点击弹出的设置 -打开app store的开关 -关掉app store 后台 重试 不好使的话强行退出appstore 亲测
如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。