是连接后无反应么？我也碰到过类似的情况，你可以作如下检查：1.检查你的数据线是否可用2.看看你的电脑是否安装了此数据线的usb接口的驱动3.pc套件的版本是否适用你的手机如上述检查无误，建议联系专卖店，要求更换
