直接申请退款,选择未收到货,全额退款,因为你没有收到货,也就是你给了钱,没拿到货,申请退款,如果不同意就投诉,因为你的责任是给钱,卖家的责任是给货,货没给到就是卖家的责任,快递是他送货的中间人,出了问题卖家要负责,没有什么理由可以推卸,而且现在是匡你的,过年,哪来的爆仓啊,只是拖延时间等待时间一过自动确认收货,你就钱也没了,货也没了,所以你赶紧去退款,就说不要了,不是我签收的,我没看到货,你自己去找快递,如果有问题,就直接申请淘宝小二介入,去查,不是我签收。
等等。。。。楼上说的有误,这不应该是卖家的责任,应该是快递的责任,你可以联系快递问问是怎么回事,如果离系统快自动收货了,可以联系卖家延长收货时间,如果这个时候卖家不同意延长收货时间,你再申请退款也不迟
延迟确认交货时间。不行就退货
给差评
快递的责任。。。