您好：您可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
这是你安装的这个杀毒软件有问题了，建议朋友卸载它再去下载最新版本的安装就可以了。
建议你把瑞星杀毒先卸载，用360安全卫士清理一下系统后重装一下。
