首先确定你家的网费交了没，然后后是连接的问题，就是猫和电脑之间的连接线有没有松动就是本地连接有没有连接上，再然后就看 打开网络和共享中心———更改适配器设置--------网络连接，用鼠标选中 ‘网络连接’ ，单击右键打开 ‘属性’，会弹出一个窗口，再选中 ‘internet协议版本4’，单击。属性点自动获取，改成使用的固定ip地址和dns服务地址 （你用别人的电脑上时看看ip，网关，dns等信息并填下就行了）
查看当前ip，dns等信息方法：在开始中，输入 cmd 并打开，会弹出一个窗口 再输入ipconfig 按回车键就显示ip，网关，dns等信息了
最后实在不行：请咨询10000号 把你家的宽带账号该告诉他 让他们帮忙看下反正不收费
可能是电源没有接触好，或者是欠网费了
看看是不是路由器出问题了
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