首先要了解企业的质量管理，包括：生产管理、人力资源管理、设备管理、计量管理、生产环境管理、新产品的设计开发、销售、采购、质量检验、不合格品控制、售后等基础，然后学习ISO9001标准比较容易理解。
一、对ISO标准要理解并掌握，尤其是每个章节内容的理解
二、要识别公司的活动和所有过程，尤其是关键过程
三、熟悉9001质量管理体系各级文件
看9001前不是有以过程为中心的体系框架吗！那里面有4个基本大过程，然后再分解成小的过程，结合公司的实际，逐步了解，每个公司的实现方法不同，但最终满足的要求就符合体系要求！
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