求助：诺基亚5320收不到10086的短信，还出现莫名其妙的业务点播费

　　本人亲人体验.

　　给你说一下

　　下面是我的博文.

　　前几天买了个国产手机SIGAOG889，功能 倒是很齐全，什么QQ了，上网了，MSN了……应有尽有。

　　我是个网虫嘛，离了网我实在受不了，因此呢，我用手机开通了GPRS十元包月，另在联通营业厅缴了三十元话费。

　　过了有不到三天的功夫，我一查话费余额仅剩十三点五元。我晕啊，一个电话没打怎么会扣这么多费~~！我赶紧打10010问一下我的话费被扣的原因。10010的人工服务的小姐说我有一个代收费扣了十六元。代收费？我问她什么是代收费，她说这是一个点播业务，点播一次两元，我一共点播了八次，扣了十六元。我听了，很晕呀：不会吧，我什么也没点啊，怎么难道上手机上自带的QQ软件也会扣费吗？就算要扣费也得有个提示吧，我手机上写明的点播收费的业务我一个也没点怎么会产生代收费呀？

　　从此以后我再也不敢乱按手机上的任何东东了，除了MP3、MP4以外我什么也不点。前天我又到营业厅缴了二十元。缴上费之后一查话费还有余额十九点三元。怕手机再乱扣费，我一下子关了机，心想着有事给别人打电话了再开机，今天我要给S打电话，开机后给S打了个不到三分钟的长途，又玩儿了会儿连连看，突然想起手机乱扣费的事儿，赶紧给10010打电话，一查余额吓我一大跳，竟然只剩下三元左右。难道说什么也不按它也会自动扣费？除了打电话之外，我只玩了个连连看，该不会连手机上自带的游戏也会扣费吧。手机扣费莫明其妙，没有任何提示~~！

　　从今天起我再也不敢往这个手机上装SIM卡了。算了就当自己买了个MP4吧，用这个手机听歌，看电影算了。国产手机真害人，试问，像这样的手机还叫手机么？简直像个收款机一样，让我们投入的是一个无底洞，是一个莫名其妙的无底洞！

　　追记：现在我找到解决办法了。中国移动打客服10086人工服务让她们给你关团梦网总开关就行了。

　　中国联通打：10109696（免费）让她们给你屏蔽联通短信在线功能，然后三天之内会有联通总部给你打电话，接到电话你再确认要屏蔽就行了。

　　这样你的手机就不会乱扣费了。

　　关闭上面的功能后,手机的收发短信,和GPRS上网等不受影响,可正常使用~~!

信安易是绿色软件，除非你在不正当的地方下载，否则不会出现问题。。。
想问楼主是否用过“万能桌面”这个软件，这个软件是捆绑了很多扣费插件的软件。正版的软件叫做“航海桌面”
经我判定，应该是你的手机软件捆绑了某些插件。可以下载个“扣费克星”查一查~！
另外如果有收到梦网定制短信，可以人工拨打10086让客服关闭梦网业务
希望我的回答令你满意

硬格机+格卡

* + 3 + 通话键 + 开机键。直到屏幕出现Formatting.... 才能松,手机自动开机就搞定了（在关机状态下进行）

然后储存卡，选项，格式化

虽然我是发不出去，但是没有乱扣费。狠心一点都格式化，我只格了手机没格卡也没事。

首先，5320是塞班的系统，你用windows的杀毒软件肯定没有反应，按照你的描述应该是无意中开通了某些业务，不是中毒。

一不做，二不休，卡和手机都格了。