改下格式，看能放什么格式，还有下几个分辨率低点的试试，一般RM,RMVB应该没问题，你看看码率和分辨率，再不行就去找卖的人修吧，记得发票保修卡，过宝或者淘宝买的没发票，那就看运气了，自求多福，花钱修吧，还不一定能修好。当然也不一定就是硬件坏了，你可以再多找找详细原因
