你的网卡是集成的吗？
你可以先试试你的网线是不是通的，如果网卡是独立的你可以换个槽试下，再检查你的HUB上接你网线的端口是不是能正常使用，或者直接换个口，再者你可以换网卡试试。
调制解调器的大多不同，你的红灯绿灯没价值。可能是接口接触不良，你去重插一次。然后提起电话，看有电没？
没电就是电信问题。如果还是不行直接拨打10000，找个客服mm报到，下午就有人来了
你的是不是QQ可以上，网爷不可以浏览啊
如果是的话有两种可能
一是
IE文件丢失
二是
OE的设置问题
如过实在不行你就恢复系统
在不可以就从做
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