我明天去旅行社面试时应该注意什么

经典面试问题及回答思路，是旅行社面试应该注意以下问题。 问题一：“请你自我介绍一下” 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：请问你在学校里和哪个老师、同学合作最愉快。 该问题想了解你喜欢怎样的工作、沟通方式，看你是否符合应聘岗位的特点，所以最好能事先调查该公司此岗位的工作职责和要求。 问题三：“你有什么业余爱好？” 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网， 否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、 观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人，最好与自己所应聘的工作能“搭” 上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思 想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些使人不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：“谈谈你的缺点” 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的 缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工 作的角度看却是优点的缺点。 问题七：“谈一谈你的一次失败经历” 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4、 所谈经历的结果应是失败的。

把以下内容好好准备下:
计调工作职责
1、熟练把握计调部采购的各项常用业务本钱
A:各景点门票及折扣价
B:各类酒店的挂牌价和淡旺平季团队报价,陪伴床价格及成团房间数
C:各餐厅的餐费折扣价
D:各类型旅游车客运单价:元/公里及线路公里数 和特殊线路(河南车)的线路全包价 各类型车各条线路停车过路费尺度
E:机票返扣
2、接听电话时必需要客气委婉，接到电话必须说：您好，**(旅游公司)
3、接听电话时，必需要音质甜美，音速适中，语言委婉流畅，让客户觉的放心，舒畅。
4、接听业务咨询电话，必需要记住对方旅行社的名称，业务联络人，传真，电话，线路要求(人数,线路景点,住宿尺度,用车情况,返程情况,大概出发时间)假如有手机，最好留下对方的直接联络方法。
5、做报价时，必需要敏捷，准确，5分钟之内将报价传真给对方。
6、传真给对方发过去了，5分钟今后打电话问询对方是不是收到传真件，并询问对方所收到的传真是不是按照要求。
7、假如传真准确无误，和对方业务人沟通团队的情况，要了解团队大概的出发日期，人数，做到心中有数，尽量通过和对方沟通早早把价位定下来。
8、假如团队早早定下来，要和对方盖章确认，和对方商定结帐方法，并在传真确认件上注明明白。
9、假如团队没有及时定下来，要及时跟单，并在上面注明每次跟单的情况，做到心中有数。
10、团队定下来今后，在传真件上注明需要注意的情况，以及所要求导游性别，性格以及专攻。
11、及时将团队转发给把持计调，让计调早把持，早安排。
12、按照传真件上商定的情况及时催收团款。
13、在团队的游览过程中，要多和带团导游联络，知道团队的进度情况，万事在在当地处理。
14、团队返回目地地后，及时打服务跟踪电话，做到团团满足，团团心中有数，做到今后把持中应当注意的事项，并将意见 及时转发给业务把持计调。
15、把持完团队今后，将业务联络人的材料收拾、备档，并在特殊时间致电问候。团队结束三日内(含下团当日)必须将结算单传真到组团社,并确认对方收到。

把上面的准备下做到心中有数, 然后在面试时不要紧张, 要自信, 听清楚对方问的问题思考后再回答.

最后祝你成功!

先做好准备工作是很必要的：

　　
一、接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点(包括乘车或开车的路线)、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后，别忘了道声谢。这里提醒大家，尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都是统一面试，如果错过机会可能就错失了。

　　
二、上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。

　　
三、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入，面试的成功率就越高，同时，也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。

　　
四、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等，这一点非常重要，同一个职位名称，各家企业的要求是不尽相同的，了解越多，面试的针对性就更强。

　　五、除了专业、经验和敬业等通用要求外，不同的职位类型有不同的侧重要求。比如，营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性；财会类侧重严谨度、原则性；技术研发类侧重逻辑性、专业性；企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性；工程类侧重执行力、实操性；人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力；行政服务类侧重服务性、热情度和细致度；而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。

注意口头表达能力，和亲和力 ， 祝你好运