一般需要1个小时左右。
1.事先应把硬盘的重要数据拷贝出来,以免恢复后丢失。
2.插好电池和适配器保持供电,
3.开机后连续点击【F11】键,进入惠普自带的恢复系统界面,选择【高级选项】→【系统还原】,等待出厂状态的恢复。
4.如几个小时还未完成出厂设置,说明系统恢复有故障。需要重装系统解决,在保修期内建议送售后服务。
确实是出问题了。windows 7跟全世界不兼容,很容易出问题的,建议重装系统把,客服那里的正版系统要好几百。如果你老人头多可以装正版的,如果没有就自己买个光盘自己装把,自己去看下装系统视频,很容易学会的
四个小时那就不正常了,重装系统算了,不用恢复出厂设置
如果是一键还原,不应该这么长时间,大约三分钟左右既可以还原完毕,你还是去JX去重新做系统吧....