你是下载了个叫小颖的程序吗？下载的时候不要用迅雷，迅雷出错了。下载文件是 中国建设银行E路护航网银安全组件 的压缩包。我才解决了的。
你好，你的问题描述不太清楚，不过你可以尝试到添加删除程序里面去把原来安装的删除掉，最好是把注册表里面的也删除掉，我以前也遇到过这种情况，我是删除程序后在用优化大师清理了注册表后重新成功安装的。希望可以帮到你。
我也安装不起来 最后得出的结论是 我的系统是64位的Windows7 与该软件不兼容 也是一种可能吧 不知道能不能帮到你
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