如果图标没问题的话，也就是说你确定安装了office软件的话，那是因为你的打开方式设置出现了问题，默认为写字析格式，要改很简单，按住shift键，右键点它，有个命令叫“打开方式……”此时你选择word文档，并在下面的选始终使用选择的程序打开这类文件。如下图
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修改
这个图标说明你没有装office软件，安装就好了。
右键单击文件图标，将属性中关联程序设置为WORD。或采用打开方式，选WORD程序为打开程序。
重新安装WORD
文件关联的问题。右键打开方式里选择用WORD的程序来打开就好了。
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