你检查一下不能上网的电脑和能上网的电脑的IP地址有什么区别 根据你所说的 我判断是IP地址设置的问题
把两个计算机的位置调换一下测试看看。
如果故障计算机的问题解决了，那么检查交换机端口和相应的网线。
如果问题依旧，那么检查计算机的网卡，网络配置甚至是操作系统。
用网上邻居看能不能搜索到另一台电脑，如果能打开另一台电脑的文件夹
那说明你的网线和交换机是没有问题的
不能上网就可能是路由器的设置问题了
楼主先检查这台不能上网的机器到路由器。是怒是通的。要是不通，你就检查你的物理线路。通，问题就好办了，检查你IP及路由器设置。
看一下IP有没有正确分配，或者路由器限了MAC
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