和正在运行软件冲突，你试的关掉其他软件试下，不行的话选择安装的地方换个盘，没办法的话重启机器，关掉多余开机软件再试。应该换个盘就肯定解决了，至于为什么，抱歉，我也正在探索中，
建议重新下个完整的Office 版本，安装到最后一步不要删除安装备份，另外也不要删除原安装文件～最好来张图。2楼的就是瞎猜的～实在不行可以用wps暂时代替
