1
确认小米电视是否开机
2
完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。
3
完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态。
需要把电视断电重新启动。
4
也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，选择重启，就进入到”小米电视设置“，把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作。
5
上述步骤均无效，建议拨打客服电话反映问题。
出现这种情况可能有有这几种问题造成的。
第一个，机顶盒和液晶电视机连接的AV线或者高清线视频信号那根出现了损坏，造成电视机只有声音没有图像，这时可以检查下AV线和高清线有没有问题。
第二个，液晶电视机背光板或者灯珠损坏，
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