你在淘宝网上点下：我的淘宝——支付宝专区——管理支付宝账户，在这里看下现在绑定的账号是不是你有钱的账户哦，不是的话就有问题了，要在这里换一下账户才行。
是否把两个余额搞错了。“支付宝卡通余额”和“支付宝余额”的说明：如果你的支付宝帐户中有余额，就不要选择“支付宝卡通付款”，而是要选择“支付宝余额付款”。有的会员把支付宝卡通里的钱都充值到支付宝中了，付款时却选择支付宝卡通付款，那肯定会提示余额不足。
