在未发货之前可以修改配送地址或申请退款,路径为【钉钉-我的-钉钉卡-我的订单】,输入联系电话和身份证号等信息查询订单状态,并修改配送地址或申请退款(实际钉钉宝卡用户在申请时并未支付任何费用,因此退款金额为0)。