我的语音和流量套餐没用完，为什么还有扣费？

2025-01-04 08:47:21

推荐回答（5个）

回答1：

套餐费是要扣的，通话时长和流量不清零，结余到下个月（好像是3个月，3个月还没用完就清零）用不完建议换个低一点的套餐

回答2：

除了语音和流量
还有套餐月租
已经其他包月费用

回答3：

扣的是月租，月租是每天扣，详情咨询10086或者话费详单查询

回答4：

我的语音和流量套餐没用换套餐怎么说？

回答5：

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。