尊敬的用户您好。
1、首先单机接电信光猫之类的设备进行ping测电信的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是公司线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。
如果按照以上测试方法，三个测试值都正常，说明本地网络和运营商网络没有问题，故障点出在网站服务器上。一般用户量大时，网站服务器处理能力不够或者出口带宽不足容易造成卡顿现象。
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