中兴小鲜2死机了怎么强制重启

您好，建议您可以先尝试一下长按电源键15秒试一下，若还是不行的话，请您将手机关机——长按音量上键和开机键，待手机振动后松手，会进入recovery模式，按音量键移动到“wipe data/factory
reset——按电源键确认——再通过音量键定位到“Yes--delete all user
data“——再按电源键确认，等待手机操作完成后——按音量键将光标选择到“reboot system now”并按开机键确认重启手机即可。此操作会丢失资料的哦

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
解决办法：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机。
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修，具体服务内，找官方售后免费进行整机更换，如果已经过了质保服务期，只能找维修站进行维修。

重启手机进入recovery模式。（手机都会自带的recovery程序，不熟悉如何进入的朋友请搜索你所用机型的进入方法；）进入recovery模式后，进行双wipe操作。完成后重启即可。

（1）可以进入安全模式，按住“menu键+开关机键”开机，直到屏幕左下角出现安全模式字样，然后进入管理应用程序，将可能引起故障的第三方软件卸载，然后重启即可。
（2）建议对手机进行软件版本升级，通常升级后可以解决此类问题。
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