惠普显示器开机以后显示红色蓝色,绿色白色,几种颜色的变化接入信号也么有反应。

2024-11-23 19:21:33
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。

       显示器现象可能是硬件方面的影响,如使用的是台式机独立显卡,按下显示器menu按钮,进入OSD 菜单,选择Factory Reset (重置出厂值),然后选择Yes (是)观察是否可以改善。

       如果是笔记本显示出现的现象,取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。

       操作无法改善,还需要去售后详细查看下,可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。

 


希望以上回复能够对您有所帮助。