电脑上能上网，我用的是电信光猫，连接路由器后设置好了无线上网，手机也能连接上wifi，但是上不起网，

电信的光猫一般都是带路由功能的一体机，自身带有ip地址，如果猫和路由器ip地址相同会有冲突。设置方法：先不要把猫和路由器连接，把路由器lan口与电脑相连，用电脑登录路由器，把路由器lan口ip地址如192.168.1.1改为192.168.2.1保存重启（再登录路由器就要输入改后的ip地址了），把猫和路由器连接设置路由器wan口，让路由器自动检测选择连接方式（应该是动态ip）然后保存就可以了。如果猫和路由器的ip地址不在一个地址段，只设置wan口就可以了。
有些地方做了电脑mac绑定，无法使用路由器，用上网绑定的电脑登录路由器，点击网络参数--mac地址克隆，把电脑的mac克隆到路由器点击保存。

你好，建议你可以检查一下路由器有没有正确设置好上网账号的哦、

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光纤入户，连接猫，猫上出来一根网线连接路由器上那个跟其他接口不一样的接口，然后其他接口1、2、3、4...等接口都行出来一根网线插电脑上，然后打开浏览器设置运行向导，需要设置登陆你的宽带账号密码，以及设置无线等信息

192.168.1.1 进路由器 设置好腻上网的方式 拨号就 输账号密码

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:只要打开路由器，不管有没有设置都有信号的，如果手机和电脑都无法连接到无线网络，应该是您的设置不正确，建议您把说明书仔细看看，然后重新设置。

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