淘宝店铺给买家发错货了，买家来找，首先给买家道歉说对不起，解释我们的失误，让他退回来，来回邮费我们

办法很简单啊，您承认货物发错，您也愿意承担发货运费损失和退货运费损失，那这就是解决之道，也是淘宝介入维权后的最终也是最大化处理结果。

那退与不退是买家的选择，他可以选择不退给您一差评，当然，您也明白现在差评根本没有任何用，给您一车差评也不影响店铺搜索排名权重。只是卖家出错担当损失显然是服务之道，何况淘宝介入维权也会逼您完成服务。但因卖家出现失误或错误，买家就可借此发财牟利，这肯定不是什么善举。
有些人、有些事根本不需要任何办，静观其变远胜画蛇添足。您发错货，他说因为您的失误所以他女朋友踹了他，这还能补救，最多您舍身顶替成就大义，可他要是说因为您的失误造成人命结果，您怎么办？

对于贪婪无度、超越常规的要求您直接拒绝就可以了，什么是清静？您恐惧一个差评，白搭一个交易，得到的结果可能是再多一个差评，然后您为多出来的差评再贴钱做交易，循环往复，您何必自己挖坑然后逼自己跳坑。办法很简单，喜欢差评就去差评，您也有评价入口；应该退款退货那就完成退款申请，干脆利落，再不行让他去打电话找淘宝小二痛诉就是了。

是你们的不对，如果你们在发货时检查清楚还会有这样的麻烦吗？我在网上发了张内存卡，完了用不得，我跟卖家说，他让我退货，本来退货是没有错，但是网上购物谁不图个方便，你现在要人家来回寄，你也麻烦了吧

拿钱消灾，买个教训吧，这种人就是爱占小便宜，不值得和他争

我也遇到类似的事，发错货的是卖家，买家是损失方，耽误了好几天时间，浪费了这么多感情，却收到了错误的商品。然而，卖家却让消费者去退货。。不是不应该退，而是你卖家应该先要道歉，要好好讲话，讲好听的话，让消费者帮忙退货，而不是理直气壮你不退货我不退货，牛得很。
消费者本来是受害方，商家是犯错方，现在反而让受害者来承受你的失误造成的后果，又要跑腿，还要垫钱。难道不是商家道歉，联系快递上门退货，请消费者配合吗。。
当然，因为商家发错货，消费者不配合退货想不当得利，也是很不应该得。。