你好,在网厅办理套餐变更,支持未签定过消费协议的3G套餐(ABC)互转,不支持其它款的3G套餐变更;仅支持部分2G套餐变更,不支持所有2G套餐的变更;你可以先看看是否符合办理条件;如果没有被条件限制,可以稍后再试试,如果还是不可以,请机主本人带有效证件到联通自有营业厅办理套餐变更业务,办理成功后新套餐于次月执行。