亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
请问是机器中的资料误删了吗？建议您可以重新下载使用哦
建议您在这里下载您所需要的资料使用。http://down.eebbk.com/ 简易操作步骤：1、选择您的机器型号；2、根据您的需要选择模块——类别——科目——年级等信息后，找到您需要的资料进行下载；3、保存电脑上（完成后）——复制到机器上——完成OK！
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是在定期新
可能是出问题了，去修理厂检查一下吧
你在下载吧！！！！！！
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